在祖國70周年華誕之際,鯤鵬干部學院組織開展了《管理學原理》的課程培訓,鯤鵬高級管理干部研修班學員、集團中高層和旁聽生共57人參加培訓。
中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師,國家自然科學基金委員會管理科學部評審專家丁守海老師從管理者的職能定位、管理學的發展歷史、計劃與目標管理、戰略管理、組織設計與組織優化、員工激勵六個部分進行了細致的講解。
丁老師以“諸葛亮是一個優秀的管理者還是業務骨干”的討論開始課程,形象具體地讓學員理解什么是管理者,明確管理者需具備的計劃、組織、領導(指揮、協調)、控制職能。丁老師指出管理者同時也是負責維護人際關系、傳遞信息、制定決策、承擔風險的角色,在組織中所處層級越高,技能需求越低,但越需“好好說話”,成為優秀的管理者須先成為優秀的自我管理者。
學習管理學必須先熟悉管理學的發展歷史,知曉管理思想的演變過程。課堂上老師帶領學員重溫了管理學一百多年的發展歷史:1911年泰勒的科學管理原則,法約爾的14條管理原則,1924年的霍桑實驗,二戰后的定量方法,當代的系統方法。管理是一門科學更是一門藝術。
組織的戰略管理包含行業選擇、業務組合。在組織的行業選擇上,丁老師教導學員使用五力模型進行分析,創造一個新的產業才是最高境界,同時利用藍海戰略降維打擊。組織的業務組合需戰略定力,不要盲目搞多元化,專心搞專業化。丁老師教導學員使用波士頓矩陣分析組織業務在行業中的定位并采用相應的處置方式,利用波特的三種競爭戰略及SWOT分析法來明確組織的核心競爭力。
丁老師接著指出:組織設計應充分考慮六項關鍵要素,實現扁平化管理,提升個人能力,實現賦能授權“打響班長的戰爭”。機械式組織與有機式組織相結合,以流程為中心,打破部門墻,做到組織內外信息共享,達到一體化信息流。
最后,丁老師用“馬斯洛的需求五層次理論”“XY理論”“雙因素理論”“現代激勵理論”等理論啟發學員如何激勵員工:管理者要做好示范,善于自我鼓勵,形成激勵導向的管理風格;團隊要有“愛”,讓員工有歸屬感,運用物質激勵的同時須重視精神激勵。
管理學涉及方方面面,學員來自不同的管理層,兩天的課程僅是拋磚引玉,矯正學員自身的管理偏見,深化對管理學原理的認知。希望學員能在今后的工作中運用所學知識,成為一名組織需要的管理者。
(文/毛國楠 圖/張曉文)